订单管理系统定位于为贸易双方提供更完整的物流外包服务。它以订单为主线，对具体物流执行过程实现全面和统一化的计划、调度和优化。订单管理系统主要实现订单接收、订单监控、业务计划制订、任务分配、成本结算、事件与异常管理及订单可视化等功能，帮助第三方物流企业为货主提供全面、准确的物流信息及业务跟踪服务。

• 订单创建：支持网上下订单，接收大客户电子数据接口导入订单数据，或者由业务员手工录入订单等多种订单创建方式。

• 协同规则自定义：针对不同的物流项目，预先设定订单的业务逻辑以及关键业绩指标监控节点。不同项目的订单创建之后就会按照预先设定的规则协调资源，并自动获取关键业绩指标节点信息。

• 订单关键业绩指标信息（KPI）的自动反馈：各个业务岗位的实际操作信息会根据项目关键业绩指标的设定要求，自动反馈到订单关键业绩指标监控列表当中，异常情况会通过系统的预警机制自动对相应的岗位进行提醒，最终得出关键业绩指标考评结果，作为改进业务的依据。

• 订单费用管理：订单费用管理可以根据项目需要设置，可包含订单货款管理，订单物流费用管理等。可帮助企业实现按照项目考核利润的管理模式。

• 订单任务分解与调度：根据订单项目设定的服务内容，将订单任务分解到对应的业务部门进行业务操作，包括：进出口贸易、货运、仓储、报关等业务部门。

• 各方协作平台：为合作各方提供基于订单全程管理的在线协作平台，方便合作各方对订单执行情况控制，就异常状况、索赔等情况进行有效沟通，做好应急措施，保证订单的有效执行。

• 报表管理：提供多种订单作业报表，对订单执行跟踪、绩效考核、异常与差错分析等情况可根据管理的需求，自定义报表，为管理决策提供依据。